Negosiasi

     Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mencapai kesepakatan di antara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda. Negosiasi menurut KBBI adalah proses tawar-menawar dengan jalan berunding untuk memberi atau menerima guna mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak dengan pihak lainnya.

     Teks negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang tertuang dalam bentuk tulisan. Dalam membuat teks negosiasi, terdapat 7 unsur sehingga dapat menjadi satu kesatuan teks yang utuh. 
Berikut struktur teks negosiasi :
1. Orientasi : merupakan kalimat pembuka, yang berisi ucapan salam untuk memulai negosiasi.
2. Permintaan : suatu hal berupa barang atau saja yang diinginkan pembeli atau pelanggan.
3. Pemenuhan : kesanggupan berupa barang atau jasa dari penjual yang diminta pembeli.
4. Penawaran : puncaknya negosiasi terjadi. disini terjadi tawar menawar antara kedua belah pihak yaitu penjual dan pembeli.
5. Persetujuan : kesepakatan antara kedua belah pihak terhadap negosiasi yang telah dilakukan.
6. Pembelian : keputusan konsumen jadi menyetujui negosiasi tersebut atau tidak.
7. Penutup : biasanya berisi ucapan salam atau terimakasih.

Ciri-ciri teks negoisasi :
- menghasilkan kesepakatan (yang saling menguntungkan)
- mengarah pada tujuan praktis
- mementingkan kepentingan bersama
- sarana untuk mencari penyelesaian

Kaidah Kebahasaan :
- menggunakan yang santun
- terdapat ungkapan persuasif (bahasa untuk membujuk)
- berisi pasangan tuturan
- tidak beragumen dalam 1 waktu
- bersifat memerintah dan memenuhi perintah
- kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan kedua belah pihak
- didasari argumen yang kuat disertai fakta
- jangan menyela argumen

Tujuan teks negoisasi : 
mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan antara kedua belah pihak tanpa ada yang dirugikan.

Manfaat teks negoisasi : menciptakan jalinan kerja sama dengan orang lain.

Contoh Teks Negosiasi 
pembeli : "permisi pak,saya mau bertanya."
penjual : "iya silahkan dek, mau cari apa?"
pembeli : "saya mau cari kemeja kotak-kotak warna merah. Apakah ada?"
penjual : "oh iya, ada dek. Ukurannya apa ya?"
pembeli : "ukurannya M, pak."
penjual : "ok tunggu sebentar ya dek saya ambil dulu"
pembeli : "ok pak."
penjual : "ini dek bajunya"
pembeli : "harganya brp ya pak?"
penjual : " 250rb dek, ini bahannya bagus."
pembeli : ga bisa 150rb ya pak?
penjual : "wah ga bisa dek,ga balik modal. Kalau 220rb saya kasih."
pembeli : "200rb aja ya pak gimana?"
penjual : "ya sudah deh, saya kasih."
pembeli : "ok, ini pak uangnya."
penjual : "ok makasih dek, ini bajunya."
pembeli : "sama-sama pak, makasih juga."

Demikianlah pengertian, struktur, ciri-ciri, kadiah, tujuan, manfaat, dan contoh teks negoisasi. Semoga bermanfaat.